قوانین و نحوه ارسال

قوانین آماده سازی و ارسال سفارشات

• روزهای شنبه و چهارشنبه هر هفته بسته ها به روش انتخابی شما ارسال میشن.

• زمان آماده سازی محصولات عمومی و تحویل به پست 1 تا 4 روز کاری می باشد.

• زمان تولید و آماده سازی سفارشات چاپ اختصاصی بسته به نوع سفارش بین 3 تا 16 روز کاری متغیره. در صفحه هر محصول چاپ اختصاصی زمان آماده سازی نوشته شده است. این زمان در اولین روز کاری بعد از ارسال طرح توسط شما شروع میشه.

• بصورت پیشفرض ارسال سفارشات با پست پیشتار انجام میشه.

• درصورت انتخاب ارسال با تیپاکس سفارشتون پس کرایه در مقصد میشه. گزینه تیپاکس فقط برای سفارشات بالای 200هزارتومان امکان پذیر هست.

• ارسال ها از شهرستان کاشمر استان خراسان رضوی انجام میشود و در حال حاضر تحویل حضوری یا پیک نداریم.

• در صورت عدم حضور خریدار هنگام تحویل سفارش و برگشت محصول، مسئولیت و هزینه ارسال مجدد با خریدار خواهد بود.

• کالای خریداری شده توسط خریدار غیر قابل عودت (برگشت) می باشد. لطفا هنگام خرید به جزییات نوشته شده در توضیحات محصول توجه بفرمایید.

• بعد از تحویل سفارش به پست و تیپاکس، کد مرسوله جهت رهگیری سفارش برای شما پیامک میشود. همچنین تمام کدها داخل کانال تلگرام رهگیری پستی قرار داده میشه. آیدی کانال رهگیری پستی در تلگرام timbo_post

• جهت پیگیری سفارشات پستی از طریق سایت www.tracking.post.ir اقدام کنید.

• روز کاری به معنی روز شنبه تا چهارشنبه هر هفته، به استثنای تعطیلات عمومی در ایران است.

هر گونه کپی برداری از محصولات یا تصاویر تیمبو استودیو مورد رضایت ما نیست.

نکات ارسال طرح آماده

• فایل ارسالی شما باید ترجیحا با رزلوشن 300dpi و فرمت رنگی CMYK و فرمت ارسالی jpg یا pdf باشه.

• درصورت ارسال فایل لایه باز امکان بروز خطا در لایه های فایل ، تغییر فونت و تغییر رنگ سفارش وجود دارد ، تیمبو مسئولیتی در قبال اشکالات نگارشی، خطای رنگی و درهم ریختگی در صورت ارسال فایل لایه باز ندارد.

• تمامی فونت ها در فایل pdf ارسالی بایستی کانورت شده باشند.

• از ارسال طرح های دارای کادر و قرینگی خودداری کنید. به دلیل خطای برش احتمال عدم قرینگی وجود داره.

• حاشیه ی برش درکارها بین 3 تا 5 میلی متر هست. متون و طرح های اصلی داخل تصویر باید از اطراف 3 تا 5 میلی متر فاصله داشته باشن.

• 5 تا 15 درصد تغییر رنگ در کارها طبیعی ست.

• درصورت استفاده از رنگهای حساس در چاپ مسئولیت هرگونه ایراد در خروجی نهایی به عهده شما خواهد بود.

• پس از ارسال فایل، طرح شما از نظر سایز و قابلیت چاپ توسط ما بررسی شده و در صورت نداشتن اشکال تایید می گردد.

• فایل طراحی چاپ شده برای مشتری به هیچ عنوان برای مشتری دیگری چاپ نحواهد شد.

• حق استفاده از تصویر محصول شما بعنوان نمونه چاپ شده در پیج تیمبو استودیو و وبسایت مجموعه محفوظ است.

• در صورت عدم تمایل استفاده از تصویر محصول شما، در هنگام ثبت سفارش به ما اطلاع دهید.

در زمان دریافت سفارش این گونه فرض می شود که طراح فایل ارائه شده، نکات فوق را در طرح خود در نظر گرفته و بنابراین هیچ گونه تغییری در فایل ارسالی شما، انجام نمیشود.

ثبت سفارش شما در سایت تیمبو استودیو به معنی مطالعه و پذیرش شرایط نوشته شده میباشد.

نکات طراحی

• فونت های مشکی خود را روی کد رنگی C=0 M=0 Y=0 K=100 قرار دهید.

• در استفاده از رنگ مشکی برای پس زمینه از کد رنگی C=85 M=70 Y=65 K=100 استفاده نمایید.

• جهت استفاده از فونت سفید روی بکگراند مشکی به فونت خودتون استروک مشکی 2پیکسل بدین.